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GIT SRL offre ai propri clienti un servizio di spedizione rapido, sicuro e vantaggioso. Il trasporto è completamente GRATUITO per l'Italia per ordini con importo maggiore di Euro 79. La spedizione della merce ordinata avviene sempre il più rapidamente possibile e precisamente: entro 3-7 giorni lavorativi in tutte le regioni italiane. N.B. La spedizione potrebbe subire ritardi, fino ad un massimo di 10 giorni, durante i periodi di festività natalizie ed estive.
Il costo del trasporto per ordini con importo inferiore a Euro 79 per i paesi Italiani è di Euro 8. Se desiderate ricevere informazioni dettagliate vi invitiamo a contattare il nostro servizio assistenza via email all'indirizzo: git-wines@gandolfiparma.com

Resi e rimborsi

Se scegli di annullare o restituire i prodotti acquistati, la merce verrà rimborsata al prezzo addebitato al Checkout.

Norme sui resi

L'Utente che richieda una prestazione per fini estranei alla propria attività professionale ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con GIT SRL o con il Partner senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni lavorativi ai sensi e per gli effetti dell'art. 52 comma 1 del Codice del Consumo, che decorrono dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato su GIT SRL. Il recesso potrà essere esercitato dal Cliente, ai sensi dell'art. 54 comma 1 Codice del Consumo, presentando una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, da inviare o a mezzo lettera a/r, a Gandolfi International Trading srl, Viale Piacenza 12/B, 43126 Parma, o a mezzo email all'indirizzo: git-wines@gandolfiparma.com oppure via PEC a: gandolfigit@pec.it La lettera a/r, l'email o la PEC dovranno contenere l'indicazione del prodotto e del numero di ordine. L'onere della prova e spese di resa relativa al corretto esercizio del diritto di recesso, conformemente alla procedura sopra indicata, è a carico dell'Utente.

A seguito del corretto esercizio del recesso, salvo che GIT SRL non ritiri il bene direttamente, l'Utente avrà l'onere di restituire il bene senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui l'Utente ha comunicato a GIT SRL la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 54, c. 4. L'Utente dovrà applicare, sull'imballaggio, in maniera visibile il documento ricevuto da GIT SRL a seguito della comunicazione di recesso di cui sopra, nel quale sono già indicati l'indirizzo di spedizione e i dettagli relativi all'ordine necessari per identificare il reso a destinazione. Si consiglia all'Utente di inserire una copia di tale documento anche all'interno dell'imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l'impossibilità di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino. I relativi costi di spedizione della merce saranno a carico dell'Utente, salvo il caso in cui GIT SRL non abbia informato lo stesso al riguardo all'atto della conclusione del contratto, in conformità all'art. 57 comma 1 del Codice del Consumo.

GIT SRL si riserva la facoltà di verificare che il bene, del quale l'Utente è unicamente responsabile ai sensi dell'art. 57 comma 2 Codice del Consumo, si trovi nello stesso stato nel quale è stato consegnato ovvero che il prodotto non sia stato alterato nelle sue caratteristiche essenziali e qualitative e conservi, nei limiti del possibile, il proprio imballaggio ed etichetta originali. Nel caso in cui questo non fosse disponibile, l'Utente sarà tenuto a restituire il prodotto opportunamente imballato, in modo da preservarne l'integrità. GIT SRL può rifiutarsi di accettare un recesso per i prodotti che siano stati consumati anche parzialmente. Ai sensi dell'art. 59 del richiamato Codice del Consumo sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.

ECCEZIONI DEL DIRITTO DI RECESSO

Resta in ogni caso inteso che, il diritto di recesso non potrà essere esercitato dall'Utente dopo la completa fornitura dei prodotti da parte di GIT SRL qualora la fornitura stessa sia iniziata con l'espresso accordo dell'Utente e questi abbia accettato di perdere il diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del servizio da parte di GIT SRL.

In ogni caso, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.

 RIMBORSI

L'eventuale erogazione delle somme a titolo di rimborso da parte di GIT SRL, qualora dovute, avverrà ai sensi dell'art.56 comma 1 Codice del Consumo nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui l'evento che ha dato luogo al rimborso si è verificato ed in caso di recesso, dal giorno in cui è venuto a conoscenza del relativo esercizio da parte dell'Utente. GIT SRL eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall'Utente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo diverso con l'Utente e a condizione che lo stesso non debba sostenere alcun costo quale conseguenza dell'utilizzo del diverso mezzo di pagamento. GIT SRL non sarà tenuta a rimborsare le spese di consegna qualora l'Utente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa e più onerosa di quella offerta da GIT SRL. Resta inteso che, ad eccezione dei casi in cui GIT SRL abbia deciso di ritirare direttamente i beni, GIT SRL potrà trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto i beni oppure finché l'Utente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo  git-wines@gandolfiparma.com per qualsiasi richiesta relativa all'ordine.

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